Срок доставки до 3 дней. Дата согласовывается заранее. В день приезда курьер предварительно связывается и более конкретно ориентирует по времени доставки.
Стоимость: 2000 руб. При заказе от 30000 руб. доставка бесплатно.

Доставка транспортной компанией:

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями Деловые линии, ПЭК, КИТ, Байкал Сервис, Энергия, СДЭК. Доставка до этих транспортных компаний бесплатно.
Условия доставки другими ТК уточняйте у менеджера.
Положите товар в корзину, выберите интересующий способ доставки, отправьте заявку на согласование. Для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер.

Оплата товара с доставкой осуществляется тремя способами:

1. По счету.

Мы присылаем на указанную Вами электронную почту счет с QR-кодом. Его можно оплатить в любом банке.

2. Наложенный платеж.

Оплата наложенным платежом возможна при отправке Деловыми линиями или СДЭКом.
*После оплаты создается накладная, по номеру которой вы можете отследить, где находится ваш товар после отправки;
*Компания GreenBox проводит тщательную проверку товара до передачи его компании-перевозчику. К сожалению, мы не можем контролировать процесс доставки транспортными компаниями и соблюдение всех необходимых условий хранения и транспортировки. Во избежание конфликтных ситуаций, просим соблюдать порядок и правила приема товара. До подписания квитанции о получении внимательно проверяйте целостность упаковки и количество мест. В случае обнаружения повреждений или расхождений при получении товара у компании-перевозчика по количеству мест, требуйте составление акта в присутствии уполномоченного сотрудника компании-перевозчика.
*После подписания документов о получении товара, если покупатель своевременно не предъявил соответствующего требования, и не был составлен акт, претензии по целостности и комплектности не рассматриваются и не удовлетворяются.

Оплата товара осуществляется четырьмя способами:

1. По счету (для физических и юридических лиц).

Мы присылаем на указанную Вами электронную почту счет с QR-кодом. Резервирование товара происходит по факту поступления денег на расчетный счет. Товар получает официальный представитель заказчика при наличии документов, удостоверяющих личность, и доверенности (при необходимости).

3. Наложенный платеж.

Оплата наложенным платежом возможна при отправке Деловыми линиями или СДЭКом.

4. Наличными.

Оплата наличными возможна только при доставке курьером по Москве и самовывозе. При доставке транспортными компаниями оплата наличными невозможна. После оформления заявки дождитесь звонка менеджера для расчета индивидуальной цены и подтверждения заказа. Резервирование товара происходит по факту поступления денег на расчетный счет. Отгрузка товара со склада для доставки осуществляется в течение 3-х рабочих дней после получения средств на расчетный счет. При отправке заказа на указанный клиентом номер телефона приходит смс со статусом заказа и трек-номером для отслеживания.
*Компания Greenbox проводит тщательную проверку товара до передачи его компании-перевозчику. К сожалению, мы не можем контролировать процесс доставки транспортными компаниями и соблюдение всех необходимых условий хранения и транспортировки. Во избежание конфликтных ситуаций, просим соблюдать порядок и правила приема товара. До подписания квитанции о получении внимательно проверяйте целостность упаковки и количество мест. В случае обнаружения повреждений или расхождений при получении товара у компании-перевозчика по количеству мест, требуйте составление акта в присутствии уполномоченного сотрудника компании-перевозчика.
После подписания документов о получении товара, если покупатель своевременно не предъявил соответствующего требования, и не был составлен акт, претензии по целостности и комплектности не рассматриваются и не удовлетворяются.

140402, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 404, помещение 1/3, кабинет 401
Часы выдачи товара со склада при самовывозе:
ПН-ПТ 10:00 – 16:00 (по Московскому времени)
Самовывозы согласуются с менеджером за сутки до планируемой даты.
+7 (495) 120-10-51

Контакты и адрес склада для самовывоза

Срок эксплуатации

7 лет - для комнатных елей
5 лет - для больших, уличных елей
5 лет - для уличного освещения и макушек для уличных елей
2 года - для гирлянд на комнатные елки
- при условии надлежащего хранения и эксплуатации.

Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации - от 36 месяцев с даты продажи изделия.
Гарантия изготовителя не действует в случае ущерба, возникшего вследствие нарушения правил хранения, монтажа, транспортировки, ремонта, эксплуатации изделия, установленных изготовителем. Гарантия на устойчивость монтажа изделия и результат выполненных работ по монтажу изделия устанавливается организацией, производящей монтажные работы.

Хранение

Хранение искусственной ели осуществляется в разобранном виде и в сухом помещении. Не рекомендуется хранить искусственную комнатную ель в помещениях с резкими посторонними запахами (например, в гараже). Ветви из искусственной хвои для больших уличных елок рекомендуется хранить в вертикальном положении для исключения их слеживания.
Внимание! Мыть искусственную ель нельзя. Допустимо удаление пыли слегка влажной тряпкой с веток, не касаясь при этом металлического каркаса (ствола, основания) во избежание образования коррозии. Перед отправкой на хранение в таком случае искусственным хвойным веткам необходимо дать высохнуть. Мыть/протирать искусственные елки со встроенным освещением и/или искусственным снегом нельзя. Эксплуатация елей с искусственным снегом на улице недопустима. Это приведет не только к изменению цвета искусственного снега под воздействием прямых солнечных лучей, но и к полному его повреждению при влажной погоде.

Возврат и обмен

Возврат и обмен товара, приобретенного в интернет-магазине осуществляется в соответствии с действующим Российским законодательством (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”).